Resumo: Abordagem e discussão sobre os agentes de transformação.O tema da aula analisa o processo contínuo de transformação através do aprendizado. Nas instituições, mesmo com...
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Motivação: o Diferencial para a Qualidade
Autor: Régis Blauth
Resumo: Abordagem e discussão sobre a motivação, diferencial para a qualidade.O tema da aula analisa que “Pessoas motivadas refletem sua identificação com os princípios da...
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Colocando em Marcha a Gestão da Qualidade
Autor: Régis Blauth
Resumo: Abordagem e discussão sobre ação da gestão da qualidade.O tema da aula analisa a necessidade de haver planejamento, passando para a prática os procedimentos...
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Modelos de Gestão para a Excelência
Autor: Régis Blauth
Resumo: Abordagem e discussão sobre modelos de gestão para a excelência.O tema da aula analisa modelos que representam as ferramentas para o aprendizado, auxiliando a empresa no...