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Gerenciando Conflitos

SINOPSE:
O tema da aula é o Gerenciamento de Conflitos, sendo apresentados e analisados os tipos de comportamentos em um conflito e os estilos de solução.

PALESTRANTE:
Léia Cordeiro

QUALIFICAÇÕES:
Doutora em Marketing e Gestão Empresarial - European University Center for Management Studies (Suíça).
Especialista em Metodologia do Ensino Superior pela Faculdade de Estudos Sociais do Paraná (Fesp) e em Treinamento em Recursos Humanos pela Fae Bussiness School.
Graduada em Serviço Social pela Faculdade de Ciências Humanas e Sociais de Curitiba e em Administração de Empresas pela Facet.

DURAÇÃO: 00:31:27

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