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Produtividade, qualidade e métricas

SINOPSE:
A aula aborda a Produtividade, Qualidade e Métrica como sendo instrumentos para avaliação das empresas, elas são fatores variados que geram a plena aprovação dos produtos junto aos clientes. Esta aula analisa todas as características da Produtividade, Qualidade e Métrica sempre buscando satisfazer as necessidades do consumidor.

PALESTRANTE:
Cícero Marques

QUALIFICAÇÕES:
Mestre em Engenharia da Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).
Especialista em Marketing Empresarial pela Universidade Federal do Paraná (UFPR).
Especialista em Processamento de Dados pelas Faculdades SPEI.
Bacharel em Administração pela Fadeps.
Professor universitário.
Consultor empresarial.

DURAÇÃO: 00:37:58

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