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Processos: conceitos e fundamentos

SINOPSE:
A aula aborda Processo, que significa a utilização de um conjunto de atividades para alcançar um objetivo comum, são atividades que atravessam pelos vários departamentos da empresa. Esta aula apresenta as categorias de processo, seus conceitos e fundamentos que representam atividades de apoio dentro da empresa.

PALESTRANTE:
Cícero Marques

QUALIFICAÇÕES:
Mestre em Engenharia da Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).
Especialista em Marketing Empresarial pela Universidade Federal do Paraná (UFPR).
Especialista em Processamento de Dados pelas Faculdades SPEI.
Bacharel em Administração pela Fadeps.
Professor universitário.
Consultor empresarial.

DURAÇÃO: 00:31:27

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