Administração >>  Gestão da Qualidade
Princípios da Excelência

SINOPSE:
Abordagem e discussão sobre a excelência.
O tema da aula explica que a excelência acontece com pessoas altamente motivadas e comprometidas com o que fazem. O programa de qualidade e excelência é regido por Princípios, tais como: Planejamento, Aprendizado, Crises, Liderança, Organização, Responsabilidade Social, etc. Onde, a gestão, a partir dos Princípios deve se basear em atos, fatos e dados para atingir a excelência.

PALESTRANTE:
Régis Blauth

QUALIFICAÇÕES:
Especialista em Marketing pelo Instituto Superior de Pós-graduação (Ispg) e graduado em Engenharia Eletrônica. Professor em cursos de Pós-Graduação na área da Qualidade Total, Gerenciamento de Processos e Seis Sigma.

DURAÇÃO: 00:30:32

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