Administração >>  Definições de Negócios
O Cliente

SINOPSE:
Abordagem e discussão sobre a importância do cliente na abertura de um negócio ou mesmo para que ele seja duradouro.
Através de diversos autores, esta aula aborda conceitos que o novo empreendedor precisa saber sobre o seu consumidor, mostrando que quanto maiores informações souber sobre o cliente mais o negócio terá para fornecer.

PALESTRANTE:
Tatiana Jordão Maia Cangussu

QUALIFICAÇÕES:
Mestre em Administração, Especialista em Administração de Marketing e Propaganda e Graduada em Administração pela Universidade Estadual de Londrina (UEL).

DURAÇÃO: 00:40:09

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